Támogatás

Videó

Bővebben

GYIK

Termék - Kapcsolódó

Milyen call centeres forgatókönyvekhez alkalmasak a headsetjeid?

Headsetjeinket nagy forgalmú híváskörnyezetekhez terveztük. Tökéletesek e-kereskedelmi ügyfélszolgálathoz, műszaki támogatáshoz, telemarketinghez és más hasonló alkalmazásokhoz. A hosszú távú kényelmet és a kristálytiszta hangzást biztosító funkcióknak köszönhetően jelentősen javítják a hívásélményt.

Van a fejhallgatókban zajszűrés?

Természetesen. Kínálatunkban megtalálhatóak mind az aktív zajszűréssel (ANC), mind a passzív zajszigetelő modellek. Ezeket úgy tervezték, hogy minimalizálják a háttérzajt, így optimális hívásminőséget biztosítanak még zajos környezetben is.

Kínálnak vezeték nélküli modelleket? Stabil a Bluetooth-kapcsolat?

Átfogó kínálatunkban vezetékes (USB/3,5 mm-es/QD) és vezeték nélküli Bluetooth headsetek is megtalálhatók. Bluetooth technológiánk stabil kapcsolatot biztosít alacsony késleltetéssel, lehetővé téve a zökkenőmentes kommunikációt.

Ön gyár vagy kereskedelmi vállalat?

Professzionális gyár vagyunk, amely fejhallgatókra és kiegészítőkre specializálódott. Kiterjedt tapasztalattal rendelkezünk termékeink globális exportjában.

Vannak adatlapjaid és használati útmutatóid a fejhallgatóhoz?

Igen, az adatlapokat, a felhasználói kézikönyveket és az összes műszaki dokumentumot letöltheti e-mailben a következő címre:support@inbertec.com.

Műszaki és kompatibilitási

Kompatibilisek ezek a headsetek a nagyobb call center rendszerekkel (pl. Avaya, Cisco)?

Headsetjeink nagymértékben kompatibilisek az olyan elterjedt rendszerekkel, mint az Avaya, a Cisco és a Poly. Úgy tervezték őket, hogy azonnal használhatóak legyenek, és a kényelem érdekében illesztőprogram-támogatással is rendelkeznek. A teljes kompatibilitási listát [itt] tekintheti meg.

Több eszközhöz is tudnak egyszerre csatlakozni?

Néhány csúcskategóriás modellünk támogatja a két eszköz párosítását. Ez lehetővé teszi a zökkenőmentes váltást a telefonok és a számítógépek között, növelve a felhasználói rugalmasságot.

Vásárlás és megrendelések

Van minimális rendelési mennyiség?

Nemzetközi megrendelések esetén van minimális rendelési mennyiség. Ha azonban kisebb mennyiségben szeretné viszonteladni, kérjük, küldjön egy e-mailt a következő címre:sales@inbertec.comtovábbi részletekért.

Kínálnak OEM/ODM szolgáltatásokat?

Természetesen! Logók, színek és csomagolások testreszabását is vállaljuk. Csak ossza meg velünk igényeit, és mi személyre szabott árajánlatot adunk.

Milyenek az áraid?

Árinformáció elérhető. Kérjük, küldjön egy e-mailt a következő címre:sales@inbertec.comhogy megkapd a legfrissebb árinformációkat.

Szállítás és kézbesítés

Mennyi a szállítási idő? Milyen nemzetközi szállítási módokat használnak?

- Minták: Általában 1-3 napot vesznek igénybe.
- Tömeggyártás: az előleg kézhezvétele és a végső jóváhagyás után 2-4 héttel.
- Sürgős határidők esetén kérjük, vegye fel a kapcsolatot értékesítési csapatunkkal.

Mi a helyzet a szállítási díjakkal?

A szállítási költség a választott szállítási módtól függ. Az expressz szállítás a leggyorsabb, de egyben a legdrágább is. A tengeri szállítás költséghatékonyabb megoldás nagy mennyiségű megrendelések esetén. A pontos szállítási díj meghatározásához adatokra van szükségünk a rendelés összegéről, súlyáról és a szállítási módról. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen:sales@inbertec.comtovábbi információkért.

Garantálják a termékek biztonságos és megbízható kiszállítását?

Igen, mindig kiváló minőségű exportcsomagolást használunk termékeink biztonságos szállításának biztosítása érdekében. Veszélyes áruk esetén speciális veszélyesanyag-csomagolást, hőmérséklet-érzékeny tételek esetén pedig validált hűtőházi szállítókat alkalmazunk. Felhívjuk figyelmét, hogy a speciális csomagolás és a nem szabványos csomagolási követelmények felárat vonhatnak maguk után.

Garancia és támogatás

Mi a termékgarancia?

Termékeinkre 24 hónapos standard garancia vonatkozik.

Mi van, ha a headsetemen statikus zaj/megszakadások vannak?

Először próbáld meg újraindítani az eszközödet, vagy frissíteni az illesztőprogramokat. Ha a problémák továbbra is fennállnak, kérjük, oszd meg velünk a vásárlást igazoló bizonylatot a problémáról készült videóval együtt a gyorsabb támogatás érdekében.

Fizetés és finanszírozás

Milyen fizetési módokat fogadnak el?

A távirati átutalás az előnyben részesített fizetési módunk. Kis értékű tranzakciók esetén elfogadjuk a PayPal és a Western Union fizetési módokat is.

Tudsz ÁFA-s számlákat kiállítani?

Igen, vámkezelési célokra tudunk proforma számlákat vagy kereskedelmi számlákat kiállítani.

Különféle

Hogyan válhatok forgalmazóvá?

Please contact us at sales@inbertec.com for more information. We will evaluate your application and offer regional pricing and policies.

Biztosítanak terméktanúsítványokat (pl. CE, FCC)?

Minden termékünk nemzetközi tanúsítvánnyal rendelkezik. Konkrét tanúsító dokumentumokat értékesítési csapatunkon keresztül kérhet. Ezenkívül a szükséges dokumentációk nagy részét biztosítani tudjuk, beleértve a különböző országokra vonatkozó tanúsítványokat, megfelelőségi, biztosítási, származási és egyéb exporttal kapcsolatos dokumentumokat.