A PBX, röviden a Private Branch Exchange, egy privát telefonhálózat, amelyet egyetlen vállalat üzemeltet. A PBX egy olyan telefonrendszer, amelyet egy vállalaton belül használnak, és népszerű mind a nagy, mind a kis csoportokban.szervezetvagyüzletiáltalannak alkalmazottak inkábbmint más általemberek, útvonalhívások tárcsázása a munkatársakon belül.
Elengedhetetlen biztosítani, hogy a kommunikációs vonalak tiszták és a terveknek megfelelően működjenek.PBX rendszerúgy tervezték, hogy megkönnyítse a munkát, miközben több pénzt takarít meg a vállalatoknak a hívások kezelésére.
HáromPBX rendszerek
A használt berendezéstől függően az alközponti rendszer rendkívül bonyolult lehet, és hónapokig is eltarthat, mire teljesen digitálissá válik, vagy akár csak néhány napig is eltarthat a beállítása. Íme három különböző típusú alközpont.
Hagyományos alközpont
A hagyományos, vagy analóg alközpont (PBX) a 70-es évek elején vált ismertté. A POTS (más néven Plain Old Telephone Service) vonalakon keresztül kapcsolódik a telefonszolgáltatóhoz. Az analóg alközponton keresztül érkező összes hívás fizikai telefonvonalakon keresztül továbbítódik.
Amikor a hagyományos PBX-et először mutatták be a nyilvánosságnak, az jelentős javulást jelentett a telefonos telekommunikáció megbízhatósága és sebessége szempontjából. Az analóg telefonvonalak rézvezetékeket használnak, és észrevehető gyengeségekkel rendelkeznek a modern PBX-rendszerekhez képest.
Az analóg alközpont előnye, hogy csak fizikai kábelekre támaszkodik, így egyáltalán nincsenek problémák, ha az internetkapcsolat instabil.
VoIP/IP PBX
Az alközpont egy újabb változata a VoIP (Voice Over Internet Protocol) vagy IP (Internet Protocol) alközpont. Ez az új alközpont hasonló szabványos képességekkel rendelkezik, de a digitális kapcsolatnak köszönhetően sokkal hatékonyabb kommunikációt biztosít. A vállalat továbbra is egy központi helyszíni dobozzal működik, de opcionális, hogy az eszköz minden részét be kell-e vezetékezni az alközpontba a működéshez. A megoldás csökkenti a vállalat költségeit a fizikai kábelek használatának csökkentése miatt.
Felhőalapú alközpont
A következő lépés egy felhőalapú alközpont, más néven hosztolt alközpont, amelyet külön, az interneten keresztül biztosítanak, és egy harmadik fél szolgáltató cég kezel. Ez nagyjából ugyanaz, mint aVoIPPBX, de az IP-telefonokon kívül semmilyen más eszközvásárlási követelmény nélkül. További előnyökkel is rendelkezik, mint például a rugalmasság, a skálázhatóság és az időtakarékos telepítés. Az alközpont-szolgáltató felelős a teljes rendszer karbantartásáért és frissítéseiért.
Fejhallgató Integrációs megoldás
Bár a fejhallgatók integrálva vannak a PBX telefonrendszerrel, a többfeladatos munka hatékonysága javul. Az integráció azonban nem mindig egyszerű. Gyakran külön integrációs illesztőprogramra, szoftverre vagy bővítményre van szükség a fejhallgatókon keresztüli hangjel minőségének stabilizálásához.
A modern PBX-szolgáltatók enyhíthetik az összes problémát. Egyszerű, plug-and-play integrációt kínálnak a vezető headset márkák legtöbb modelljével. Nem számít, hogy DECT, vezetékes vagy vezeték nélküli headsetet használ, pillanatok alatt kristálytiszta hangkommunikációt élvezhet kiemelkedő jelminőséggel.
Közzététel ideje: 2022. november 16.
