Nem megfelelő kiválasztása és használatafejhallgatóka következő káros következményeket okozhatja:
1.A vállalatok esetében a rossz minőségű headset befolyásolja a hívás minőségét, ami az ügyfelek elégedetlenségéhez vezet; A fejhallgatók könnyen megsérülhetnek, növelhetik a vállalat költségeit, ami felesleges pazarlást eredményezhet.
2. A telefonközpontban rossz minőségű fejhallgató használata súlyosan károsíthatja a hallást és az ülések egészségét.
A telefonközpont üléseinek számos követelménye van a headsetekkel szemben:
● Kényelmes viselet
Az összes ülés 8 órán keresztül viseli a headsetet hosszú ideig. Ha a headset ergonómikus felépítése nincs megfelelően kialakítva, a kísérők sokáig kényelmetlenül érzik magukat, ami közvetlenül befolyásolja munkavégzésük hatékonyságát és hangulatát. Inbertec headsetek: Ergonomikus kialakítás könnyű súllyal, fehérje bőrrel és habpárnával a fül és a fej nyomásának csökkentésére.
● nagy felbontású hang
Az ülések nem termelnek közvetlen terméket; termékük szolgáltatás, beszélnek az ügyfelekkel, ezért a headset mikrofonrészének biztosítania kell a kimenő hang tisztaságát, a magas szolgáltatási szint biztosítása érdekében. Sok call center környezete zajos. Sok ülés viszonylag kis helyen működik, és nagy hatással van egymásra. Néha mások hangja beleszól a mikrofonjába.
Ez komoly bosszúságot okoz az ügyfélszolgálatnak. Az ülések is akarnak akiváló minőségű headset, hogy a kimenő hang tiszta legyen, az ügyfél semmit ne értsen félre, és ne kelljen ismételnie.
A telefonos ügyfélszolgálatot hívó ügyfelek különféle környezetben lehetnek, például az utcán vagy az éttermekben. Különösen sok ügyfél használ mobiltelefont a tárcsázáshoz, ami növeli az instabil jel okozta zajt. A háttérzaj kiszűréséhez jó headset rendszerre van szükségünk. Inbertec fejhallgatók: Szélessávú hangszórók az élénk hangzás érdekében, és csökkentik a hallgatási fáradtságot. Erőteljes fejhallgatóinkZajszűrés.
● Hallásvédelem
A hallás, akárcsak a látás, soha nem könnyíthető meg, ha már sérült. Az ülések hosszan tartó zajhatásnak kitett ülései komoly halláskárosodást okozhatnak megfelelő védelem nélkül. Kezdődhet fülfájás, majd halláscsökkenés, ami jóval alacsonyabb, mint a normál szint. A professzionális fejhallgatók használata az egyetlen módja az alkalmazottak egészségének védelmének.Inbertec fejhallgatókFejlett audiotechnológia a 118bD feletti hangok eltávolítására a hallás védelme érdekében – törődünk az Ön egészségével!
Figyelem:
Próbáljon meg puha műanyag headsetet választani, hogy elkerülje a hosszan tartó viselés okozta fejfájást
A lehető legnagyobb mértékben válasszon zajszűrő mikrofonokat, hogy elkerülje, hogy az ügyfelek meghallják a körülötte lévő kollégák hangját, és minőségi szolgáltatást nyújtson ügyfeleinek.
Feladás időpontja: 2022. július 13
