Hogyan válasszuk ki a megfelelő zajszűrő headsetet a Call Center számára

Ha fut acall center, akkor a személyzet kivételével tudnia kell, mennyire fontos a megfelelő felszerelés. Az egyik legfontosabb felszerelés a headset. Azonban nem minden fejhallgató egyforma. Egyes fejhallgatók jobban megfelelnek call centereknek, mint mások. Remélem megtalálod atökéletes fejhallgatóigényeinek megfelelően ezzel a bloggal!

ͼƬ1

Zajszűrős fejhallgatókkülönféle funkciókkal érkeznek. Néhányat meghatározott környezetekben való használatra terveztek, míg mások általánosabb célt szolgálnak. Amikor zajszűrős headsetet választ telefonközpontjához, fontos mérlegelnie, hogy milyen funkciókra van szüksége, és melyek a legelőnyösebbek az alkalmazottak számára.

Az első dolog, amit meg kell fontolni, a telefonközpont típusa. Ha nagyon zajos a call centered, akkor olyan headsetre lesz szükséged, amelyet kifejezetten háttérzajszűrésre terveztek. Például Inbertec UB815 és UB805 sorozat 99%-os ENC funkcióval. Két mikrofonjuk van, egy a mikrofonoszlopon és egy a hangszórón, és intelligens algoritmusuk a vezérlőben működik együtt a háttérzaj kioltására.

Ha kevésbé zajos vagy virtuális call centere van, akkor lehet, hogy nincs szüksége annyi funkcióval rendelkező headsetre. Ebben az esetben választhat afejhallgatóamely kényelmesebb viselet és rendelkezik normál zajszűrő funkcióval. Például a klasszikus UB800-as sorozatunk és az új C10-es sorozatunk könnyű súlyú és puha fülpárnákkal, amelyek lehetővé teszik az alkalmazottak számára, hogy páratlan kényelemmel hosszú ideig viseljék a headsetet.

ͼƬ2

Az Inbertec fejhallgatók jól működnek minden nagyobb IP-telefonnal, PC-vel/laptoppal és különböző UC-alkalmazásokkal. Ügyeljen arra, hogy olyan headsetet válasszon, amely kompatibilis a telefonközpontban található telefontípussal. Ne felejtse el, hogy vásárlás előtt bármikor kipróbálhatja a headsetet, hogy megtudja, hogyan fog működni az adott call center környezetben. Ingyenes mintákkal és műszaki tanácsadással támogatjuk. Üdvözöljük, hogy többet tudjon meg rólawww.inbertec.comés bármilyen kérdéssel forduljon hozzánk.


Feladás időpontja: 2023. március 14