1. hogy a headset valóban képes-e csökkenteni a zajt?
Az ügyfélszolgálati munkatársak gyakran kollektív irodákban helyezkednek el, kis irodai ülésközökkel, és a szomszédos asztal hangja gyakran átkerül az ügyfélszolgálati munkatársak mikrofonjába. Az ügyfélszolgálati munkatársaknak hangerőt kell adniuk vagy többször meg kell ismételniük a beszédtartalmat, hogy jobban átadják a vállalatról szóló információkat az ügyfeleknek. Ebben az időben, ha zajszűrő mikrofonnal + ellátott fejhallgatót választ és használzajszűrő headset+zajszűrő adapter, hatékonyan megszüntetheti a háttérzaj több mint 90%-át, tiszta és átlátható hangot biztosíthat, kommunikációs időt takaríthat meg, hatékonyan javíthatja a szolgáltatás minőségét és javíthatja az ügyfelek élményét.
2. Kényelmes hosszú ideig viselni a headsetet?
Azok az ügyfélszolgálati/távmunkás munkatársak, akik naponta kimenő hívásokat kezdeményeznek/telefonhívások százait fogadják, naponta több mint 8 órát viselik. Ha kényelmetlenül érzik magukat, az közvetlenül befolyásolja munkavégzésük hatékonyságát és munkakedvüket. A headset kiválasztásakor a vállalkozásnak az ergonomikus felépítésű kialakítást kell választania és illeszkednie kell a headsethez, ugyanakkor protein/szivacs/lélegző bőr és egyéb puha fülpárnák segítségével a fül kényelmesen viselheti a headsetet hosszú ideig anélkül fájdalom, ami kényelmesebbé, hatékonyabbá teheti az ügyfélszolgálati/értékesítő személyzet munkáját.
3. védi-e a fülhallgató a hallást?
A fejhallgatót erősen használók számára megfelelő műszaki védelem nélkül halláskárosodáshoz vezethet a hosszú ideig tartó hanghatás. A professzionális fejhallgatók használatával a felhasználók jobban megvédhetik hallásuk egészségét. A professzionális fejhallgató hatékonyan védi a hallást a hatékony zajcsökkentés révén, megszünteti a fejhallgatók hangnyomását, korlátozza a magas hangkimenetet és egyéb technikai eszközöket. A vállalatok előnyösen választhatnak headsetet ezekkel a technológiákkal.
4. Van-e garancia a vevőszolgálatratelefon fejhallgató?
Ha garanciális vevőszolgálatot szeretne, akkor előnyben részesítheti a viszonylag ismert márkákat, mint például a Jabra, Plantronics, Inbertec stb. A híres márkák termékei és az értékesítés utáni értékesítések rendszeresek és garanciálisak. Például az Inbertec headsetet csak szigorú tesztelés után lehet eladni. Eközben 2 év gyártói garanciát és értékesítés utáni garanciát élvezhet.
A fentieken túlmenően a vállalkozásnak az árat is figyelembe kell vennie, nem a drágább az alkalmasabb a vállalkozás számára, ezen tényezők átfogó mérése, saját beszerzési költségeivel és termékigényeivel kombinálva, több mint néhány összehasonlításban, a vállalati telefon igényeinek megfelelő kiválasztásához. Jelenleg körülbelül egy-kétszáz olyan magas költségteljesítményű telefonfejhallgató található a piacon, amelyek kielégítik a vállalkozások szokásos ügyfélszolgálati/marketing igényeit.
Feladás időpontja: 2023. június 16
