A call center fejhallgatók emlékeztetnek a hallásvédelem fontosságára!

A call centeres dolgozók szépen öltözöttek, egyenesen ülnek, fejhallgatót viselnek és halkan beszélnek. Minden nap call centeres fejhallgatóval kommunikálnak az ügyfelekkel. Azonban ezeknél az embereknél a nagy intenzitású kemény munka és stressz mellett van egy másik rejtett foglalkozási kockázat is. A hosszú távú zajnak való kitettség egészségkárosodást okozhat.
Melyek a globális szabványok a zajvédelemre?professzionális fejhallgatóa call centerhez? Most pedig derítsük ki!

Valójában, tekintettel a call center szakma specializációjára, világszerte viszonylag szabványosított követelmények és ellenőrzések vannak a call center fejhallgatók zajszintjére és kezelésére vonatkozóan.

Az Egyesült Államok Munkahelyi Biztonsági és Egészségügyi Hivatalának zajszabványai szerint az impulzuszaj maximális értéke 140 decibel, a folyamatos zajszint pedig nem haladja meg a 115 decibelt. 90 decibeles átlagos zajkörnyezetben a maximális munkaidő 8 óra. 85-90 decibeles átlagos zajkörnyezetben 8 órán keresztül a munkavállalóknak évente hallásvizsgálaton kell részt venniük.

hallásvédelem

Kínában az ipari vállalkozások tervezésére vonatkozó GBZ 1-2002 higiéniai szabvány előírja, hogy az impulzuszaj hangszintjének higiéniai határértéke a munkahelyen 140 dB, az expozíciós impulzusok csúcsszáma pedig munkanapokon 100. 130 dB-nél az érintkezési impulzusok csúcsszáma munkanapokon 1000. 120 dB-nél az érintkezési impulzusok csúcsszáma munkanaponként 1000. A folyamatos zajszint a munkahelyen nem haladja meg a 115 decibelt.

A call center headsetjei képesekvédi a hallásta következő módokon:

1. Hangszabályozás: A call center fejhallgatók általában hangerőszabályzó funkciókkal rendelkeznek, amelyek segítenek a hangerő szabályozásában és a túlzottan hangos hangok okozta halláskárosodás elkerülésében.

2. Zajszűrés: A call center headsetek jellemzően zajszűrési funkciókkal rendelkeznek, amelyek blokkolják a külső zajokat, lehetővé téve, hogy tisztán hallja a másik személyt anélkül, hogy fel kellene növelnie a hangerőt, ezáltal csökkentve a halláskárosodást.

3. Kényelmes viselet: A call center headsetek általában kényelmes viseletet biztosítanak, ami csökkentheti a hosszú távú viselés okozta nyomást és fáradtságot a fülekben, és ezáltal a halláskárosodást.
4. Viseljen hallásvédővel ellátott fejhallgatót, amely a hangerő korlátozásával és a zaj kiszűrésével védi a hallását, elkerülve a fejhallgató hosszan tartó használatából eredő károsodást.

Hívásközponti fejhallgatóksegíthet megvédeni a hallását, de továbbra is fontos a hangerő szabályozása és a megfelelő időközönkénti szünetek tartása a halláskárosodás elkerülése érdekében.


Közzététel ideje: 2024. november 15.