Jók a zajszűrős fejhallgatók az irodába?

Nyilvánvaló, hogy a válaszom igen. Ennek két oka van.

Először is, az irodai környezet. A gyakorlat azt mutatja, hogy acall centera környezet is fontos tényező a call center működésének sikerében. A call center környezet kényelme közvetlen hatással lesz az ügyfélszolgálat hatékonyságára és minőségére, sőt a kiszolgáló személyzet mobilitására is, ami a személyzet képzési költségeinek növekedéséhez vezet.

Az ésszerűen megtervezett hívási környezet hatékonyan enyhítheti a munkahelyi nyomást, csökkentheti a zajeloszlást, és az üzleti képviselők nyugodtnak és boldognak érzik magukat az ügyfelek kiszolgálása során, ami döntő hatással van a munka hatékonyságának és az ügyfelek elégedettségének javítására.

Másodszor, a munkaforma. Mint azt mindannyian tudjukcall center iroda, sok dolgozó van, és fő feladatuk az ügyfelek hívásainak fogadása és kérdéseik megválaszolása. Tehát ilyen munkaforma mellett, ha egy szobában beszélgetnek az emberek, az nagy zajt kelt. A fentebb említettek nem csak a kezelő figyelmét vonják el, hanem olyan hangot adnak az ügyfélnek, mintha a szoba tele lenne emberekkel, ami befolyásolhatja az ügyfél call centerről alkotott képét.

A szakértők úgy vélik, hogy a zajárnyékolásnak van a legnagyobb megtérülése a termelékenységben. Sok külföldi telefonközpont használ hangelfedő rendszereket a hangok csökkentésére. Néhány egyszerű módszer is csökkentheti a zajt. Például a falak, mennyezetek, szőnyegek hangelnyelő habanyaggal a zaj visszaverődésének csökkentése érdekében; néhány növényzet képes frissíteni a levegőt és elnyelni a zaj egy részét; zajszűrős fejhallgatók használata, amelyek szintén csökkenthetik a zajt.

Mindenekelőtt most hogyan gondolja, hogy zajszűrő-efejhallgatóirodának jó. Biztos vagyok benne, hogy a válaszod megegyezik az enyémmel.

Az Inbertec összes headsetje zajszűrő technológiát használ, különösen az UB805DM és az UB815DM. Ez a kétféle fejhallgató kettős mikrofonrendszerrel rendelkezik SVC és ENC technológiával, 99%-os zajszűréssel. Ha jobban érdekli az Inbertec, kattintson http://www.inbertec.com/további információkért.