A telefonos központok számos technológiájának finom változásai vannak. Külsőleg a Call Center ügyfélszolgálati személyzetének (a Call Center Headsets) legfontosabb eszköze nem változott sokat. Tehát milyen előnyökre van szükség acall center fejhallgató?
1.AzajcsökkentésA call center fejhallgatók hatása
Manapság a hívásközpontok skálája nagyobb, mint korábban, és több száz ügyfélszolgálati személyzet vagy akár több ezer is ugyanazon épületben is dolgozik. A háttérzaj megzavarja mind a személyzetet, mind az ügyfeleket. A call center modern zajszűrő fejhallgatója zajszünet technológiával rendelkezik, amely a hívásminőséghez és az ügyfelek elégedettségének fenntartásához szükséges.
Az Inbertec nemrégiben rendelkezik egy új Cetus nevű call center fülhallgatóval, amely kiváló anyaggal, zajcsökkentő mikrofonokkal, valamint elegáns kilátásokkal és kialakítással rendelkezik, amelyek kiküszöbölhetik a háttérzajt és javíthatják a hangot. És a szélessávú hangszóró egyértelmű hallási teljesítményt nyújthat.
2. A halláskárosodás megakadályozása érdekében a hangszórók védelme a hangszórók védelme
Kevés ember tudta, hogy a zajkárosodás gyakori problémák, amelyekben az ügyfélszolgálati személyzet szenvedett. Az ismétlődő intézkedések szintén sérüléseket okoznak. Ez akkor fog megtörténni, amikor az ügyfélszolgálati munkatársak többször is nagy decibel zajt tapasztalnak acall center fejhallgató.
A hívóközpontok gyakran nem tudják megjósolni az ügyfelek mennyiségét (néhány ember nem tudja, mennyire hangosak, amikor beszélnek vagy kiabálnak). Jelenleg a vezeték nélküli call center fejhallgatóknak csökkenteniük kell az ügyfélszolgálati személyzet által felvett mennyiséget.
Az Inbertec headset ultra könnyű kialakítású és lágy, kiváló minőségű, mesterséges fehérjebő fülpárnákkal rendelkezik, amelyek biztosítják az egész napos kényelmet. Ez megfelel a nemzetközi zajbiztonsági előírásoknak, és elősegíti a biztonságos és kényelmes munkakörnyezet megteremtését.
3. Konferencia a munkaváltás változásánál
A Covid19 miatt az emberek nagyobb figyelmet fordítanak a higiéniára a nyilvános és az irodában. Azok számára, akik intenzív és stresszes munkaidővel dolgozó személyzet dolgozó személyzetnél nagyobb figyelmet kell fordítani az egészségükre. Például, ha személyes fejhallgatójuk van, kényelmes kapcsolatba lépni az IP telefonnal vagy a rendszerekkel. Az Inbertec több kábel és adapter fejlesztésére szolgál a hatékonyabb és kényelmesebb felhasználás érdekében.QD az USB -hezvagy RJ,Y edző kábelekelválasztvabeillesztési vezérlők, és az univerzális zsinórok nagy segítséget nyújtanak a gyors és tiszta munkaváltáshoz.
A fejhallgató rendkívül fontos szerepet játszik a call centerben, fejlett technológiákkal, kiváló anyaggal, páratlan kényelemmel és egészségügyi tervezéssel, az Inbertec megbízható szakember, kétségtelenül.
A postai idő: július-13-2022
